Cómo acceder a una unidad ocupada para reparaciones de mantenimiento

Este artículo lo guiará a través de cómo obtener acceso a una unidad ocupada

Cuando un administrador necesita más de un desbloqueo único, le recomendamos que haga que el arrendatario habilite Compartir acceso con los empleados del sitio.
De esta manera, el inquilino puede ver la actividad si elige revisar su registro en la aplicación, pero no se molestará con las notificaciones de texto cada vez que se acceda a la puerta o tendrá que proporcionar un PIN cuando se use No emergencia.

  • Para compartir el acceso con los empleados del sitio,
    • Inicie sesión en el portal web y haga clic en la pestaña Configuración.
    • En la página Configuración, haga clic en Instalación.
    • Desplácese a Configuración de empleados
    • Gire Permitir uso compartido del administrador a la selección 'Activado'



Una vez que esta configuración esté activada, los inquilinos tendrán acceso para compartir sus unidades con los empleados de las instalaciones.


Lo harían siguiendo los mismos pasos de Share Access,

  • Inicie sesión en la aplicación móvil Nokē Storage Smart Entry.
  • Toque Share Access en la esquina superior derecha de la pantalla.
  • Toque Compartir acceso con los empleados del sitio.
  • Seleccione la(s) unidad(es) para compartir el acceso con esta persona y luego toque Sí.

PERMISO(S) NECESARIO(S):

  • Manage Facilities para editar la configuración de la instalación necesaria
  • Open Manager Shares para abrir unidades compartidas

Si no ve estas selecciones, comuníquese con un administrador para agregar permisos a su tipo de rol.